Englishde compra em seu ecommerce.
Cliente
ShopB
Serviços
UX Design, UI Design, Frontend Development, Loja Integrada
País
Brasil
Ano
2021
Há 11 anos no varejo de games e entretenimento, a ShopB é um dos e-commerces mais reconhecidos no mercado nacional e loja oficial no Mercado Livre. A loja faz parte de um grupo que compõe esse ecossistema com uma variedade de outras empresas:
Com uma paixão incondicional pelo seu produto, a ShopB atende todo o Brasil por meio das suas lojas online e marketplaces:
01. DESAFIO
O objetivo da missão
Reformular todo o design e jornada de compra online no e-commerce, mantendo a utilização da plataforma Loja Integrada e trazendo uma experiência única para um público exigente e conectado: os geeks e gamers.
“O que me incentivou a trabalhar com a agência foi gostar bastante do design que a Mentores aplica em seus projetos. Depois de um projeto inicial, fomos melhorando e criando mais projetos juntos, com uma proximidade que é muito satisfatória.”
Gabriel Bollico, Fundador e Diretor
Grupo ShopB
02. SOLUÇÃO
User Experience:
Modernização e
novas soluções
Para um negócio do porte da ShopB, é essencial um e-commerce de última geração pronto para receber e impactar um grande volume de visitantes todos os dias.
Neste quesito, o user experience faz toda a diferença: um design atual, com usabilidade pensada na facilidade e na experiência do usuário, que é decisivo na hora de fechar uma venda.
Mapeamos a jornada do usuário e seus pain points para encontrar oportunidades e propor melhorias. Um dos principais pontos trabalhados foi a navegação no menu, no qual, por possuir uma infinidade de produtos agrupados em até 4 níveis de hierarquia, construímos mega-menus que se adaptam para grandes e pequenas categorias. Transições sutis, como a de compactar e expandir o menu, também foram exploradas em toda a loja virtual.
